この表記は日本の特定商取引法に基づき提供されています。
| 販売業者 | Mirakuru Europa OÜ（登録番号 14564077） |
|---|---|
| 所在地 | Sepapaja 6, Tallinn 15551, Estonia |
| 日本サポート窓口 |
株式会社Kafkai Giken（日本）— 開発およびユーザーサポートを担う副処理者 電気通信事業の届け番号 A-07-23288 |
| 日本サポート所在地 | 〒150-0041 東京都渋谷区神南1-11-4 FPGリンクス神南5F |
| 責任者（日本サポート） | イクバル・アバドゥラ |
| 連絡先 | [email protected] |
| サービス名 | PuchiDen（プチ電）— ブラウザベースの国際通話サービス |
| 販売価格 | 分単位料金は発信先により異なります。現在の料金は料金ページでご確認ください。価格はEUR建てで、可能な場合は参考としてJPY換算も表示します。 EU域内にお住まいのお客様には、チェックアウト時に付加価値税（VAT）が加算されます。日本の消費税は課税されません。 |
| 最低購入金額 | 詳しくは利用規約をご覧ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金および通信料金はお客様のご負担となります。48時間の無条件返金期間を過ぎた返金には、一律EUR 5の手数料がかかります。 |
| 支払方法 | クレジットカード（決済はStripeにより処理されます）、または暗号通貨（決済はNOWPaymentsにより処理されます） |
| 支払時期 | プリペイドクレジット方式。事前にクレジットをご購入いただきます。通話は1分単位で課金され、接続された通話には最低1分の料金がかかります。接続されなかった通話（話中、応答なし、失敗）は無料です。 |
| 引渡し時期 | アカウント登録および決済確認後、すぐにご利用いただけます。カード決済は即時に反映されます。 暗号通貨決済の場合、クレジットはブロックチェーン上で支払いが確認された後に追加されます。 |
| 返金ポリシー | 詳しくは利用規約をご覧ください。 |
| クレジットの休眠 | 詳しくは利用規約をご覧ください。 |
| 動作環境 | WebRTC対応の最新ウェブブラウザ、マイクへのアクセス許可、および安定したインターネット接続が必要です。 |
| 緊急通報 | PuchiDenは緊急通報サービス（112、110、119、911など）へのアクセスを提供していません。緊急時に備えて、緊急通報機能が有効な携帯電話または固定電話を別途ご用意ください。 |