通話は録音されますか？

絶対に、お客様の明示的な同意なしには行いません。

PuchiDenでは、通話内容を録音したり、文字起こしを作成したり、ボイスメッセージを保存したり、通話内容に対して音声分析やAIによる聞き取り処理を行うことはありません。

弊社が保存するのは、請求に必要なメタデータ（宛先番号、通話時間、料金）のみであり、それらも60日後に自動的に削除されます。